1. Pardavėjas parduoda prekę, kuri atitinka aprašymą ir neturi gamyklinių defektų.
2. Pirkėjas turi teisę į garantinį remontą arba prekės pakeitimą garantiniu laikotarpiu, jei nustatomi gamykliniai defektai.
3. Garantinis laikotarpis prasideda nuo prekės perdavimo pirkėjui momento ir paprastai trunka 2 metus, jei garantiniame talone ar sutartyje nenurodyta kitaip.
4. Pardavėjas arba gamintojas teikia garantinį aptarnavimą garantiniu laikotarpiu.
5. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, aptarnavimas gali būti mokama paslauga.
6. Garantinį aptarnavimą atlieka tik gamintojo įgalioti atstovai.
7. Pirkėjas turi teisę į kokybišką aptarnavimą ir originalių atsarginių dalių naudojimą remonto metu.